特变电工新疆线缆厂:创新为肩 服务为先

2017年03月16日 14:46:08 来源:未知

“坚持创新、完善服务、走进社区”,是刚胜利闭幕的2017“两会”上的高频词。“十三五”期间,政府进一步加快改革创新步伐,推进老百姓社区化服务升级。

作为中国知名线缆标杆企业,特变电工新疆线缆厂在前不久举办了“2017聚力•领航”特变电工营销渠道大会暨社区店启动仪式。在会后,总经理王品山向记者表示,“让先进的技术、可靠的产品、贴心的服务,紧贴在消费者身边,让方便、快捷的服务能够覆盖到每一个用户心中。”这与“两会”要求不谋而合。

创新为肩 品质标杆

今年李克强总理在做政府工作报告时指出,要提升科技创新能力,以创新引领实体经济转型升级。要深入实施创新驱动发展战略,推动实体经济优化结构,不断提高质量、效益和竞争力。

特变电工新疆线缆厂作为我国大型超高压交联电线电缆、电缆附件研制和出口企业,始终围绕国家特高压电网建设、石油石化、轨道交通、煤矿等领域的发展需要,每年将销售收入的4%用于自主创新的投入,自主研发的世界第一条750kV特高压输变电线路用扩径导线,获五项国家专利,行业唯一荣获国家科技进步奖和机械工业科学技术进步特等奖。仅2016年就有9项新产品顺利通过自治区机械行办组织的新产品鉴定,4项新产品处于国内领先水平,5项新产品处于国内先进水平。

2017年,“十三五”进入攻坚期,中国要从“制造大国”走向“制造强国”,离不开自主创新。特变电工新疆线缆厂将继续坚持自主创新、品质和服务为先的经营理念,将服务客户作为一切工作的出发点与归宿,以一流的质量、一流的服务、一流的品牌为保障,持续为客户创造价值。

渠道下沉服务为先

除了在产品上创新以外,特变电工新疆线缆厂还积极探索渠道新模式。王品山说:“特变电工新疆线缆厂在全新疆已经设立了476家社区店,2017年将进一步扩充到1000家。设立社区店,就是要为我们的用户提供更方便、快捷的服务,让我们的产品和服务时刻保持在消费者身边。”

而两会期间,李克强总理也提到“促进快递和电商进社区,提升高品质消费。”社区,已经成为制造企业下一个大力经营的重要目标之一。

技术产品创新和营销渠道创新是企业发展的两个助推器。王品山所说:“在‘十三五’期间,特变电工将加快品牌建设,提升品牌附加值,深化连锁店品牌经营,实现从产品经营向品牌经营的转变。我们会提供更加可靠的产品,更加优质的服务。”

在互联网时代,品质和服务是企业的根本,诚信是企业的脊梁,口碑是企业的脉搏,为用户提供优质的服务、让用户满意是企业经营的唯一目标。

“最后一公里”是企业与用户之间的最重要的一段路,只有走好这一段路,才能真正把高品质的产品送到用户家中,把高品质的服务送进用户心里。特变电工新疆线缆厂的渠道创新,不仅将实现终端网络覆盖全疆,更加强了产品的高效规范的市场流通。

同时,社区店不仅让特变电缆品牌贴近了用户,同时也让低质产品远离用户。正如李克强总理在作政府工作报告时所说:“要增加高品质产品消费,更好满足消费升级需求,要整顿和规范市场秩序,让群众花钱消费少烦心、多舒心。”

 

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